CURSO DE SEIS SIGMA. NIVEL AVANZADO

promovido por SEA. EMPRESARIOS ALAVESES

Duración: del 27/09/2010 al 10/11/2010 (70 horas)
Días: lun, mar, mié, jue
Horario: 19:00 a 22:00 (más información)
Lugar: INSTITUO POLITECNICO JESUS OBRERO (Alava)
Modalidad: Presencia

Objetivos

* Desarrollar líderes de proyecto.
* Conocer las herramientas de Six Sigma para gestionar.
* Desarrollar líderes de proyectos estratégicos.
* Aprender a gestionar por procesos.
* Desarrollar productos y procesos casi perfectos en lo fundamental para el cliente.
* Conocer las fases de la metodología: Analizar, planificar, enfocar y construir.

Contenidos

* Introducción y presentaciones, proposición de valor para el cliente, la empresa y el accionista.
* El desarrollo de Six sigma: el valor de Six sigma, los puntos fuertes, gestión de procesos y mejoras, voz del cliente, voz del empleado.
* El cambio organizacional: la estructura de Six sigma, la selección del equipo, la formación.
* La calidad operacional: la gestión por procesos, la gestión por proyectos.
* Las claves del éxito: liderazgo, integración con la estrategia del negocio, formación e incentivos a los empleados, centrados en el cliente, resultados cuantificables, involucrar a los responsables de los procesos.
* La metodología SIX SIGMA.
* La metodología DMAIC.

Observaciones

la persona de contacto en el centro es ISMAEL BARBERO (945000333)
EL ULTIMO DIA DE FORMACION, 10 DE NOVIEMBRE, EL HORARIO SERA DE 19 A 20H

Lugar

INSTITUO POLITECNICO JESUS OBRERO
C/ FRANCIA Nº 32;
01002 Vitoria-Gasteiz, Alava

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También puede ponerse en contacto con nosotros al teléfono: 945000400

Persona de contacto: Arambalza Zalbidea, Yoana

SEIS SIGMA. NIVEL AVANZADO

Expediente: F20100136
Acción: 536 / Grupo: 1

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